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Netflix财报电话会议实录: 《李尸朝鲜》火爆 内容全球化

2019-04-17 09:49 作者:生活家园 来源:生活家园 次阅读

Netflix财报电话会议实录: 《李尸朝鲜》火爆 内容全球化

腾讯科技讯4月17日消息 Netflix(纳斯达克证券代码:NFLX)周三发布了该公司截至2019年3月31日的第一季度财务报表。财报显示,Netflix第一季度总营收为45.21亿美元,同比增长22.2%;归属Netflix的净利润为3.44亿美元,同比增长18.6%。

财报发布后,Netflix首席执行官里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)、首席财务官斯宾塞·诺依曼(Spencer Neumann)、首席内容官泰德·萨兰多斯(Ted Sarandos)、首席产品官格雷格·彼得斯Greg Peters以及投资者关系及企业发展副总裁斯宾塞·王(Spencer Wang)出席了财报电话会议。

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以下为财报电话会议实录:

分析师:谢谢你,斯宾塞!里德,我想从你这边开始。2019年已经过去了3个月了。拿2019年头三个月的实际情况和你对2019年业务预期的更广泛的目标进行对照,你想和投资者们分享哪些最关键的信息?

里德:我们在财报中提到每周的用户净增长很稳健,总用户净增长达到960万,这带领着我们在年初就朝着一个对的方向在前进。Netflix靠着出色的内容、优质的服务,全世界范围内的用户增长速度基本和前面多个季度持平。

分析师:那我们再接着聊订阅用户的话题。我们想要了解你是怎么看Netflix在吸引全球各地用户方面的实力的?有些内容特别地能在全球范围内产生共鸣。泰德、格雷格,从内容角度以及用户增长角度来看,你们是怎么看Netflix在2019年第一季度在全球范围内吸引用户方面的表现的?

泰德:在内容方面,我们在财报中提到,内容的联结性是表现最好的一方面,它在全球范围内都适用。我们已经有了一些国际上的突破。这些突破确实是令人振奋的,比如我们的原创韩剧《李尸朝鲜》(Kingdom),韩国以及其他世界各国的用户都在看这部剧。我们认为我们今年第一季度做到了内容的本地化以及全球化。

格雷格:从内容角度来看,我们基本上在所有已经进入的市场都能观察到这样一个模式,首先我们开始提供服务,然后我们有机会通过我们的订阅用户进行学习,这些用户告诉我们,哪些内容是我们急需提供的,我们学习如何改善产品体验,从付款的角度,我们需要再加点什么,因而我们能够做得越来越好。所以说,我们进入某个市场越久,比如欧洲市场,我们就能加入越来越多的元素,消费者也越来越热爱我们,这进一步会加速增长。

分析师:我想接着问一下你将本地内容进行全球化的问题。你们已经有一些轰动的内容,这些内容一开始只是本地的,也只有一种本地语言,后来才走向了国际。你们靠这样的商业模式取得一次又一次的成功,你们学到了什么?你们是否在识别这些具有高成功可能性的内容上进步了呢?

泰德:我们严格遵守一个原则,这些内容必须和某一地区密切相关,所以这些内容必须特别地本土化。我们极力避免刻意地做一个国际化的节目,因为这样的内容并不能吸引到每个人。内容越本土,它反而走得越远。比如《李尸朝鲜》,世界各地的韩迷非常喜欢这个节目,它在韩国本土也产生巨大的共鸣。我们接下来会出新一季的《惨雨》,这部剧就特别的本土。我们让一部剧国际化的秘籍就是先让它实实在在地本土化。

分析师:让我们再回到用户的话题。你们在财报中提到了Netflix在全球范围内通过移动端带动用户量的增长。我们也仍然可以观察到通过手机端下载Netflix软件的量在不断增长。可不可以谈一谈移动端在用户量增长方面的促进作用以及从长远发展角度和中长期发展角度来看,内容的制作上你们将如何应对这一移动端用户增长现象?

格雷格:最重要的一点是在我们没有赢得移动端方面胜利的时候,超过97.5%的全球用户在用着其他不同的娱乐类软件来打发他们的闲暇时间。但是我们可以看到,手机端确实是我们吸引新用户的一个越发重要的渠道,他们可以用手机发现Netflix并注册。即使他们先通过手机发现了Netflix,再通过其他设备观看,比如电视。我们在这方面跟我们的商业伙伴合作的还是很好的,比如手机设备合作商可以把我们的软件预装在手机上。或者越来越多的通信运营商把Netflix捆绑进了他们的话费套餐里。我们在全球实行这些策略,这让我们的新用户能特别容易地注册并享受我们的服务。

分析师:斯宾塞,你从多个角度来来谈谈下面这个问题。在第一季度,利润方面的表现异常优异。你们谈到,将部分开销转移到未来的几个季度。你能不能谈一谈第一季度的成本结构?异常优异的利润表现是怎么来的?更详细地聊一聊第一季度的成本转移?

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